TRANSPARENCE · MISE À JOUR DU 4 OCTOBRE 2026
Comprendre l’ordre
des professionnels.
Voici les règles utilisées dans le parcours de réservation accessible depuis Diag Dispo et dans l’annuaire des entreprises publiées.
1. Quelles entreprises sont proposées ?
La fiche doit être publiée sur Diag Dispo, avec une adresse et une zone d’intervention renseignées. Dans le formulaire de réservation, le code postal du bien sert à sélectionner les entreprises qui déclarent couvrir cette zone. Le type de bien choisi filtre ensuite les entreprises selon les marchés qu’elles proposent.
Les prix dépendent des prestations et de la surface ou du nombre de logements. Les professionnels peuvent choisir de masquer leurs tarifs, pour toutes leurs prestations ou certaines seulement. Un tarif absent ou masqué apparaît « Sur devis » et permet de transmettre une demande à l’entreprise choisie, sans réserver de créneau. Après saisie de l’adresse complète et du besoin, le comparateur recherche le premier créneau de chaque entreprise sur un horizon de 180 jours. Il tient compte des horaires, des rendez-vous, des indisponibilités et des trajets connus. Une erreur de vérification est indiquée : elle ne signifie pas que l’entreprise est disponible. Le créneau est revérifié avant réservation.
2. Dans quel ordre apparaissent-elles ?
Par défaut, les fiches éligibles sont affichées dans leur ordre de création, de la plus ancienne à la plus récente. Vous pouvez choisir le tri par prix total TTC croissant ou par premier créneau disponible. Les égalités conservent l’ordre de création. Les tarifs et disponibilités inconnus sont placés après les valeurs connues. Les annuaires locaux gardent l’ordre de création après leur filtre géographique.
Les prix comparent les mêmes diagnostics et caractéristiques du bien, avec la TVA propre à chaque entreprise et les forfaits renseignés. « Sur devis » signale un prix non publié ou non renseigné. Le client transmet sa demande et ses coordonnées au professionnel, qui établit son offre et convient du rendez-vous directement avec lui. Les repères « Prix le plus bas » et « Le plus tôt vérifié » concernent les résultats affichés dont la valeur est connue ; ils ne garantissent pas le meilleur prix du marché et ne constituent pas une note de qualité.
Le filtre « Disponible au plus tard le » ne retient que les entreprises dont un créneau a été vérifié à cette date ou avant. Réinitialisez ce filtre pour retrouver toutes les entreprises, y compris celles dont les disponibilités restent à vérifier. Aucun filtre de budget ne limite les résultats.
3. Un abonnement permet-il de passer devant ?
Le montant de l’abonnement et l’offre de lancement n’interviennent pas dans le calcul de cet ordre. Aucun supplément ne permet actuellement d’acheter une meilleure position.
4. Que change un lien personnel ?
Un lien partagé par une entreprise peut présélectionner celle-ci lorsqu’elle couvre le code postal et le type de bien renseignés. Il ne modifie pas le tri choisi et ne contourne pas le filtre de date. Le visiteur peut choisir une autre entreprise. Si la fiche n’est pas publiée ou ne couvre pas la zone, le parcours l’indique.
5. Quel est le rôle d’ASL Ingénierie ?
ASL Ingénierie est l’opérateur de Diag Dispo et peut également y proposer ses prestations de diagnostic immobilier. Ce lien est donc à prendre en compte lorsque vous comparez les entreprises.
Sa fiche suit les mêmes règles de tri et de filtrage que les autres. Aucun traitement particulier ne réserve la première place à ASL. Dans l’ordre de référencement par défaut ou en cas d’égalité sur le critère choisi, une fiche créée tôt peut apparaître avant les nouvelles inscriptions.
6. Comment vérifier une certification ?
Le classement n’atteste pas à lui seul de la validité d’une certification pour votre mission. Consultez les informations du professionnel et l’annuaire officiel des diagnostiqueurs certifiés.
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